SESC/SENAC
Pós-NRF: especialista apresenta tendências e tecnologias do varejo americano e europeu
As principais tendências e tecnologias discutidas na NRF – Retail’s Big Show, maior feira de varejo do mundo realizada em Nova Iorque (EUA), serão apresentadas no Pós-NRF, evento gratuito realizado pela Fecomércio/SC e Senac/SC. Os encontros serão em Florianópolis (28), Chapecó (29) e Brusque (30). O palestrante Profº Marc Knoppe, vice-reitor da Universidade de Ingolstadt, na Alemanha, vai falar sobre Digitalização no Varejo, tema recorrente durante a feira americana.
Para Knoppe, serviço, informação, disponibilidade e integração de canais de vendas são a tônica quando o assunto é digitalização no varejo. “Não se trata apenas de ser online ou físico, é necessário um sistema integrado e claro de distribuição e logística. Na Europa e nos Estados Unidos, negócios em lojas físicas estão aumentando em consequência de um sistema de unificação de canais e total transparência na distribuição, preços e serviços. O cliente conhece o produto e efetua a compra pela plataforma online para retirar em loja física, possibilidade que vem aumentando a venda cruzada e proporcionando melhor experiência de compra”, explica Marc.
O professor é também diretor dos programas internacionais de Gestão do Varejo e Comportamento do Consumidor e coordenador de Internacionalização de Parcerias Universitárias da Universidade de Ingolstadt.
O Pós-NRF será realizado em Florianópolis no dia 28 de maio, às 8h, no Hotel Sesc Cacupé, e as inscrições podem ser feitas clicando aqui. Em Chapecó o evento ocorre no dia 29 de maio, às 8h, no Centro Executivo do Sistema Empresarial de Chapecó e as inscrições estão disponíveis aqui. No dia 30 de maio o encontro é em Brusque, às 8h, no Teatro do CESCB, com inscrição neste link.
Durante o evento também haverá um painel com empresários que participaram das edições da Missão Técnica New York, para compartilhar os conhecimentos e experiências sobre o atacado e varejo mundial observados durante as visitas técnicas em empresas, lojas, atacadistas e a NRF – Retail’s Big Show.
Mais informações sobre a 8ª edição da Missão Técnica New York, prevista para janeiro de 2019, estão disponíveis aqui.